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透明消費時代來臨 涂料明碼實價如何叫板行規(guī)? |
新聞來源:梁山格瑞特漆業(yè)有限公司,格瑞特油漆 瀏覽次數(shù): |
近日,簡一大理石瓷磚全國明碼實價550天成果發(fā)布暨2017年大家居業(yè)明碼實價白皮書新聞發(fā)布會在京召開,距離簡一大理石瓷磚2016年3月10日在全國實行明碼實價至今已有一年多時間。是作秀還是策略?簡一的明碼實價在建材行業(yè)內(nèi)引發(fā)了討論熱潮和質(zhì)疑。 透明消費時代來臨 涂料明碼實價如何叫板行規(guī)?
家居建材標(biāo)價多虛高,市場混亂急待整頓
一直以來,買賣價格不透明,交易不平等問題在各行各業(yè)并不少見,媒體亦多有關(guān)注,至于消費者吃了啞巴虧,無處吐槽和傾訴的案例那就更多了。為了杜絕和防范此類事件,每年諸如“3•15”等特殊時間節(jié)點,各地方工商部門或多或少都會出臺些文件法規(guī),加強(qiáng)市場價格管理,杜絕價格欺詐,創(chuàng)造安心放心省心的消費環(huán)境。
在家居建材行業(yè),對于消費者而言,產(chǎn)品的質(zhì)量與價格是他們考慮購買的重要原因,然而就這兩點在行業(yè)里就出現(xiàn)了不少問題。家居產(chǎn)品價格普遍虛高,甚至有些商家打著“促銷”的牌子實則哄抬價格來欺騙消費者,在質(zhì)量上不少不良奸商甚至以次充好牟取暴利。而在買賣過程中,消費者并不了解產(chǎn)品的真實成本,更不知道產(chǎn)品的真實售價,但貨比三家,以最低價格買到最適合的產(chǎn)品是消費者共同的消費心理,討價還價成為消費者與商家的一場利益博弈。在這場博弈中,消費者砍價能力的高低,直接決定了其利益的維護(hù)與丟失,并滋生了同物不同價、同城不同價等不平等交易現(xiàn)象。
透明消費時代來臨 涂料明碼實價如何叫板行規(guī)?
同樣是媒體報道的真實案例,某知名涂料品牌,同款產(chǎn)品在同城4個建材市場中有7種售價。這究根到底還是商家受利益驅(qū)使導(dǎo)致的誠信缺失,如此下去,消費者將很難對商家企業(yè)產(chǎn)生信心,這對涂料產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將形成一定的打擊。
筆者在走訪時發(fā)現(xiàn),在購買涂料產(chǎn)品時,消費者時常有當(dāng)“冤大頭”的情況,大部分涂裝產(chǎn)品都是使用普通粘貼紙或自制的手寫標(biāo)簽作為價格牌,而且在筆者問價的十余家門店,沒有一家是按照標(biāo)簽上的價格銷售的。另外,還有不少門店的產(chǎn)品根本沒有使用價格牌,商品多少錢,全憑店主或店員說的算。
一位從事涂料行業(yè)10多年的業(yè)內(nèi)人士透露,不管商家把價格定得多低,消費者還是會砍價,因此不少商家都存在把價格定高、再讓消費者砍價的情況,這也已經(jīng)成為行業(yè)的“潛規(guī)則”。同一產(chǎn)品的價差其實更多的是租金和服務(wù)的差別,有的市場以批發(fā)模式為主,店面簡陋、售后沒有大賣場的好、老板一人身兼多職,產(chǎn)品的售價自然便宜一些。按行規(guī),同一產(chǎn)品的價格浮動會控制在30%至40%之內(nèi)。如果真的把實價標(biāo)出來了,你們能不講價嗎?
該業(yè)內(nèi)人士也提醒消費者,在購買一些知名油漆品牌涂料時,一定要仔細(xì)檢查外包裝、生產(chǎn)日期等要素,千萬別貪便宜購買,因為那極有可能是假貨,品牌真桶灌裝假油漆的現(xiàn)象在建材市場中時有發(fā)生。
受質(zhì)量價格雙重打擊,“明碼實價”將成家居建材業(yè)新發(fā)展趨勢
涂料產(chǎn)品作為生活必須品和耐用商品,既與我們家居生活息息相關(guān),同時使用時間長、購買頻次較低、單位價值較高,由此成為不少不良廠商投機(jī)取巧、牟取暴利的謀生工具。由于涂料在外觀上普通消費者無從分辨真假且施工周期長,甲醛、鉛、苯超標(biāo)等關(guān)乎生活質(zhì)量和人體健康的產(chǎn)品問題通常要在實際施工時才有所察覺。如果有商家為節(jié)省成本使用廉價的劣質(zhì)涂料“為虎作倀”,那可能要等業(yè)主入住甚至更長時間后才會發(fā)現(xiàn)問題。
加上前些年市場的激烈競爭,導(dǎo)致家居建材的整個涂料行業(yè)產(chǎn)能過剩比較嚴(yán)重,各個企業(yè)在成本和價格方面的競爭非常激烈。很多涂料品牌為了快速搶占全國市場急速布點,而且為了搶奪消費市場常常以“折扣”為促銷手段,三天一小促銷五天一大促銷,以低價格來誘惑消費者購買商品,結(jié)果造成涂料市場價格不統(tǒng)一、惡性價格競爭的紊亂局面。
透明消費時代來臨 涂料明碼實價如何叫板行規(guī)?
眾所周知,涂料屬于半成品,一款商品上市,其價格成本主要受原材料、人力成本、店面租金等因素的影響,而且由于地域經(jīng)濟(jì)水平的差異,人力成本和店面租金亦有所差距,因此,不同區(qū)域的產(chǎn)品價格也會有不同。加上中國涂料品牌眾多,行業(yè)集中度低,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。價格戰(zhàn)和促銷使得行業(yè)價格越發(fā)不透明的同時,也將行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新產(chǎn)品陷入價格戰(zhàn)的泥沼,阻礙了行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新研發(fā)的步伐。
事實上,一直以來涂料市場受關(guān)注度和品牌辨識度低,生產(chǎn)成本和價格信息不透明等因素影響,也給許多商家創(chuàng)造了可乘之機(jī),有益擴(kuò)大利潤空間。所以,如果一旦實行明碼實價,涂料市場的商家們就等于亮出了企業(yè)的底牌,在競爭上就會處于相對被動的地位?;谝陨锨闆r,涂料行業(yè)推行明碼實價難度相對較大。
但也有相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,“明碼實價”并不意味著“明碼低價”,企業(yè)并不是放棄利潤全國統(tǒng)一低價銷售,而是將價格控制在理性范圍之內(nèi),均衡服務(wù)商的利潤分配,鏟除灰色地帶。摒棄了“價格戰(zhàn)”和“無促不銷”的傳統(tǒng)營銷策略,保障了企業(yè)和服務(wù)商合理利潤的明碼實價,實際上也成為消費群體精確分流的有效手段。
明碼實價的交易過程,實際上也是消費者與商家的相互選擇,實現(xiàn)產(chǎn)品、營銷和服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)化統(tǒng)籌。對于簡一來說明碼實價此戰(zhàn)略舉措,無疑能在精準(zhǔn)定位的高端客戶群體中,形成高端品牌的心智定位。
歸根結(jié)底,“明碼實價”是以誠信經(jīng)營為利器,推動產(chǎn)品交易公平化、透明化,是商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然,亦為家居建材或者說涂料行業(yè)發(fā)展的未來趨勢,不僅能夠保護(hù)消費者利益,讓消費者買到貨真價實,物有所值的商品,還促使廠家和商家將經(jīng)營的重心轉(zhuǎn)移到品牌、品質(zhì)、服務(wù)與信譽(yù)上來,可有效維護(hù)良好的市場交易秩序。
當(dāng)然,這也需要相關(guān)職能部門加大市場監(jiān)管力度,在保證銷售主渠道明碼標(biāo)價的前提下,在其他渠道逐步加強(qiáng)規(guī)范。只有大家共同努力,涂料市場價格混亂的現(xiàn)象才會得到遏制,涂料市場才能健康、穩(wěn)定、有序地發(fā)展,消費者的切身利益才能得到保護(hù)。 |
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